[技術的なお問い合わせの際に]

技術的なお問い合わせには、下記の内容をまずご確認ください。

• 下記のよくある質問をまずチェックしてください。
  

Adaptec Support Knowledgebase (ASK よくある質問)
Unified Serial RAIDのよくある質問

• シリアルナンバーをご確認ください。
  

シリアルナンバーの探し方はこちらを参照ください。

• サポート期間に限り回答させていただきます。
  
テクニカルサポートの無償サポートの提供期間は、保証期間とは異なります。詳細はこちらをご参照ください。
• サポートアーカイブをご準備ください。
  
サポートアーカイブの作成方法については、こちらをご参照ください。

製品が不良品が不良かどうかを弊社が確認した場合交換受付メールを発行いたします。
メール入手後ご購入頂いた販売店にて良品との交換をお願いいたします。

製品に不具合のあるお客様は、
上記を参照の上、不具合についての正確な情報をお知らせください。